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2019-11-09 更新 被浏览: 次
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蔡小娟 人力资源
最近在线时间:2018-11-03 16:11
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:3周以内 年龄要求:18-25岁 性别要求:女 婚况要求:未婚

岗位职责: 

1) 负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流。 

2) 严格按照服务接待礼仪,做好客户的接待服务工作。 

3) 严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。 

4) 认真接听、处理来电和转接电话。 

5) 负责洽谈区的茶水供应服务及卫生清洁工作。 

6)负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流

7) 面带微笑,主动,坦诚的接待每位顾客; 

8) 负责日常来访客人的接待,应大方得体,礼貌待人,做好准确的分诊工作; 

9) 登记好每位顾客的资料,做到不外泄; 

10)普通话标准,及时,准确的接听,转接电话,礼貌亲切,简洁清晰;  

职位要求: 

1) 高中及以上学历; 

2) 18岁以上,女性身高160cm以上、男性身高175cm以上 

3) 普通话标准流利,形象气质良好,声音甜美,耐心细致,责任心强; 

4) 工作热情积极,有良好的语言沟通能力、良好的服务意识、性格温和、亲和力强 

5) 有良好的职业道德和高度责任感 

6) 有相关工作者优先录取 

福利待遇: 

1、薪资架构:底薪 岗位津贴 绩效工资 

2、全面的带薪职前培训和在职工作培训 

3、员工统一缴纳五险 

4、员工可申请住宿 

5、每年享受员工生日、传统节日福利关怀 ,

6、享有公司平日活动聚餐 

7、正式在职员工可享受公司内部项目价格优惠 

8、为优秀人才提供快速的升职通道,公平、公开、公正的晋升机制 

(晋升空间:前台→高级前台→前台主管 或 前台→客服→现场咨询→咨询主管) 

9、本院为员工工作的创造力提供充分的施展空间,使员工有充分的培训和学习机会享受个人成就和企业成长的乐趣。


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